Prova MPE-BA - Governança de TI 1 - Questões e Simulados | CONCURSO
📚 Simulado MPE-BA | FESMIP | cód.2632
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🧪 Este Simulado MPE-BA foi elaborado da seguinte forma:
- 📌 Categoria: Concurso
- 🏛️ Instituição: MPE-BA
- 👔 Cargo: . Cargos Diversos
- 📚 Matéria: Governança de TI
- 🧩 Assuntos do Simulado:
- 🏢 Banca Organizadora: FESMIP
- ❓ Quantidade de Questões: 6
- ⏱️ Tempo do Simulado: 18 minutos
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📖 Questões MPE-BA
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ConcursosAZ - Aprovando de A a Z ✅
- #32057
- Banca
- FESMIP
- Matéria
- Governança de TI
- Concurso
- MPE-BA
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 1 -
No COBIT 4.1, identificar e alocar custos, assegurar a conformidade com requisitos externos e gerenciar mudanças pertencem, respectivamente, aos domínios conhecidos como
- a) Entregar e Suportar; Planejar e Organizar; Adquirir e Implementar.
- b) Adquirir e Implementar; Entregar e Suportar; Planejar e Organizar.
- c) Planejar e Organizar; Adquirir e Implementar; Entregar e Suportar.
- d) Entregar e Suportar; Monitorar e Avaliar; Adquirir e Implementar.
- e) Entregar e Suportar; Planejar e Organizar; Monitorar e Avaliar.
- #32058
- Banca
- FESMIP
- Matéria
- Governança de TI
- Concurso
- MPE-BA
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 2 -
Para o ITIL, a melhoria contínua constitui um dos elementos do ciclo de vida dos serviços e utiliza-se de métricas, para mensurar e estabelecer metas que demonstrem a maturidade e o desempenho dos serviços. Os principais tipos de métricas definidos pelo ITIL, na melhoria de serviço continuada, são os correlacionados aos números:
1. Métricas de processo.
2. Métricas de fornecedor.
3. Métricas de serviço.
4. Métricas de Tecnologia.
5. Métricas de Negócio.
Assim, a alternativa que contém a resposta correta é a
- a) 1, 2 e 3.
- b) 1, 2 e 4.
- c) 1, 3 e 4.
- d) 2, 3 e 5.
- e) 2, 4 e 5.
- #32059
- Banca
- FESMIP
- Matéria
- Governança de TI
- Concurso
- MPE-BA
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 3 -
O processo ITIL, responsável por registrar o relacionamento entre componentes de serviço, é denominado de Gerenciamento de
- a) Incidente.
- b) Mudança.
- c) Nível de Serviço.
- d) Portfólio de Serviço.
- e) Ativo de Serviço e da Configuração.
- #32060
- Banca
- FESMIP
- Matéria
- Governança de TI
- Concurso
- MPE-BA
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 4 -
Sobre o relacionamento entre o Sistema de Gerenciamento da Configuração (SGC) e o Sistema de Gerenciamento do Conhecimento de Serviço (SGCS), é correto afirmar:
- a) O SGC integra o SGCS.
- b) O SGCS é parte do SGC.
- c) O SGC e SGCS são a mesma coisa.
- d) Não há relacionamento entre o SGC e o SGCS.
- e) O SGCS é um link entre o SGC e a base de dados do Gerenciamento da Configuração.
- #32061
- Banca
- FESMIP
- Matéria
- Governança de TI
- Concurso
- MPE-BA
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 5 -
No COBIT, as questões relacionadas ao gerenciamento dos níveis de serviço e ao gerenciamento dos serviços de terceiros são definidas no domínio de processos de
- a) Entrega e suporte.
- b) Manutenção e serviços.
- c) Monitoração e avaliação.
- d) Aquisição e implementação.
- e) Planejamento e organização.
- #32062
- Banca
- FESMIP
- Matéria
- Governança de TI
- Concurso
- MPE-BA
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 6 -
No que se refere ao COBIT 4.1, pode-se afirmar:
- a) O domínio Entregar e Suportar (DS) encarrega-se das mudanças e da manutenção de sistemas existentes, enquanto o domínio Adquirir e Implementar (AI) recebe as soluções e as torna disponíveis aos usuários finais.
- b) Objetivo de controle é um conjunto de políticas, procedimentos e práticas associadas às estruturas organizacionais, que têm por objetivo garantir que os requisitos de negócios sejam alcançados.
- c) O COBIT utiliza um modelo de maturidade para avaliar a implementação e seus processos e, de acordo com o COBIT, os níveis de matur idade são: 0 – incompleto; 1 – realizável; 2 – gerenciado; 3 – definido; 4 – gerenciado quantitativamente e 5 – otimizado.
- d) Determinar o direcionamento tecnológico, identificar soluções automatizadas e definir níveis de serviço são processos do domínio Planejar e Organizar (PO).
- e) No COBIT, os recursos de TI – aplicações, informação, infraestrutura e pessoas – são gerenciados por processos de TI para gerar, entregar e estocar a informação que a organização precisa para alcançar seus objetivos.