Prova de Administração 16 - Questões e Simulados | CONCURSO
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🧪 Este Simulado de Administração Geral foi elaborado da seguinte forma:
- 📌 Categoria: Concurso
- 🏛️ Instituição: . Concursos Diversos
- 👔 Cargo: . Cargos Diversos
- 📚 Matéria: Administração Geral
- 🤩 Assuntos do Simulado:
- 🏢 Banca Organizadora: . Bancas Diversas
- ❓ Quantidade de Questões: 15
- ⏱️ Tempo do Simulado: 45 minutos
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- #3708
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(1,0) 1 -
Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar:
- a) Não é planejada.
- b) Surge naturalmente através da interação social das pessoas.
- c) Está representada no organograma.
- d) Não expressa relações hierárquicas.
- e) Não aparece no organograma.
- #3709
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(1,0) 2 -
Qual dos seguintes conteúdos NÃO deve constar do 'Manual de Normas e Procedimentos' de uma organização:
- a) Indicação de quem executa ou pode executar (pessoa ou unidade organizacional) os diversos trabalhos.
- b) Relação dos fornecedores e clientes.
- c) Indicação de como são executados os trabalhos dentro da organização;
- d) Indicação dos formulários e documentos que circulam na empresa;
- e) Descrever as atividades que envolvem as diversas unidades organizacionais
- #3710
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(1,0) 3 -
Com relação a Missão de uma organização é INCORRETO afirmar que:
- a) um objetivo amplo da organização.
- b) aseado em premissas do planejamento estratégico.
- c) Justifica a existência da organização.
- d) Expressa os valores da organização.
- e) Não pode ser alterada. É definitiva.
- #3711
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(1,0) 4 -
Os Departamentos de uma organização podem ser estruturados formalmente por três grupos principais. São eles:
- a) Por função, por produto/mercado e matricial.
- b) Por função, matricial e pessoal.
- c) Matricial, por produto/mercado e financeiro.
- d) Pessoal, funcional e financeiro.
- e) Pessoal, financeiro e matricial.
- #3712
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(1,0) 5 -
Quando um analista de Sistemas, Organização e Métodos desenvolve um estudo de arranjo físico dentro de uma organização, qual das alternativas NÃO deve ser considerada:
- a) Proporcionar um fluxo de comunicação entre as unidades organizacionais de maneira eficiente, eficaz e efetiva.
- b) Tornar o fluxo de trabalho eficiente.
- c) Priorizar os colaboradores da área de Recursos Humanos.
- d) Procurar a melhor utilização racional da área disponível da empresa.
- e) Ter um ambiente favorável para o trabalho e o incremento da produtividade.
- #3713
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(1,0) 6 -
Na administração do Estado moderno, reforma administrativa burocrática trata-se
- a) da orientação da transição do Estado burocrático para o Estado gerencial.
- b) do processo de transição do Estado patrimonial para o Estado burocrático weberiano.
- c) da gestão do processo de transição da Administração Pública tradicionalista para o Estado gerencial patrimonial.
- d) o processo de transição do Estado burocrático weberiano para o Estado patrimonial.
- e) da reforma da gestão pública orientando o conjunto de atividades destinadas à execução de obras e serviços, comissionados ao governo para o interesse da sociedade.
- #3714
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(1,0) 7 -
O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (1995) teve como um dos objetivos específicos para o setor de Serviços Não-exclusivos
- a) transferir para o setor público não estatal estes serviços, por meio de um programa de publicização, transformando as atuais fundações públicas em organizações sociais.
- b) aumentar a efetividade estratégica, de forma que os objetivos democraticamente acordados sejam efetivamente alcançados.
- c) transformar as autarquias e fundações que possuem poder de Estado em agências autônomas, administradas por um contrato de gestão.
- d) fortalecer práticas de adoção de mecanismos que privilegiem a participação popular tanto na formulação quanto na avaliação de políticas públicas.
- e) modernizar a administração burocrática por meio de uma política de profissionalização deste serviço público.
- #3715
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(1,0) 8 -
No processo de comunicação, a percepção e interpretação, por parte do receptor, do significado da mensagem recebida é denominada
- a) codificação.
- b) feedback positivo.
- c) decodificação.
- d) tautologia.
- e) resposta.
- #3716
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(1,0) 9 -
Uma das funções do administrador é planejar. O planejamento constitui a base para a ação da organização, seja no seu âmbito interno, como no seu âmbito externo. Nesse contexto, o planejamento
- a) elaborado no nível institucional e não há desdobramentos deste para os demais níveis da organização, já que o planejamento estratégico considera o ambiente externo.
- b) pode ser estratégico ou operacional, e o primeiro se diferencia do segundo em horizonte de tempo, escopo e funções envolvidas na sua execução.
- c) realizado objetivando o longo prazo e, nesse caso, é denominado de Planejamento Operacional, especificando os seus objetivos genéricos.
- d) elimina a necessidade de mudanças na organização, já que, através da metodologia aplicada à sua elaboração, consegue-se controlar as variáveis do mercado.
- e) possibilita a eliminação da função controle, já que, no planejamento, são estabelecidos os objetivos e padrões que serão adotados na empresa.
- #3717
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(1,0) 10 -
Desde o nascimento (ou, até mesmo, antes dele) e ao longo de nossa vida, somos dependentes das organizações. As organizações são sistemas abertos, simultaneamente sociais e técnicos. As empresas são sistemas abertos porque
- a) são sistemas determinísticos em que a relação entre causa e efeito é controlada e conhecida.
- b) são sistemas mecânicos dependentes de processos produtivos que utilizam máquinas e equipamentos.
- c) são sistemas autônomos que não estabelecem relações de interdependência com o meio em que atuam.
- d) são consideradas similares aos sistemas orgânicos e atuam, basicamente, segundo uma relação determinística.
- e) interagem com o meio ambiente, gerando relações de causa e efeito, influenciando e sendo influenciadas pelas diferentes interações com o meio.
- #3718
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(1,0) 11 -
O comitê de planejamento estratégico se reuniu para escolher as ferramentas de previsão de condições futuras do ambiente externo. Dentre as ferramentas a seguir, a que NÃO deve ser utilizada é a(o)
- a) nálise de séries temporais.
- b) previsão por julgamento.
- c) onstrução de cenários.
- d) Técnica Delphi.
- e) Método Kaizen.
- #3719
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(1,0) 12 -
Com relação ao marketing de serviços, analise as afirmativas abaixo. I - Serviços são considerados perecíveis porque não podem ser estocados. II - Serviços são geralmente produzidos e consumidos em momentos distintos. III - Os serviços são considerados intangíveis por não poderem ser vistos, tocados, sentidos ou provados antes de serem adquiridos. IV - Os serviços são invariáveis e podem ser reproduzidos exatamente da mesma maneira a cada vez que são ofertados. São corretas APENAS as afirmativas
- a) I e II.
- b) I e III.
- c) I e IV.
- d) II e III.
- e) II e IV.
- #3720
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(1,0) 13 -
Accountability é
- a) relação de legitimidade e autoridade do Estado e do seu governo com a sociedade.
- b) o reconhecimento que tem uma ordem política, dependente das crenças e das opiniões subjetivas, e seus princípios são justificações do direito de mandar.
- c) o conjunto de mecanismos e procedimentos que levam os decisores governamentais a prestarem contas dos resultados de suas ações, garantindo-se maior transparência e a exposição das políticas públicas.
- d) a capacidade do governo de representar os interesses de suas próprias instituições.
- e) a aquisição e centralização de poder do setor público na administração das agências, por meio dos princípios de governança corporativa do setor privado.
- #3721
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(1,0) 14 -
Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se
- a) confiança nos recursos humanos.
- b) capacidade de inovação.
- c) reputação.
- d) equipamentos de produção.
- e) marca.
- #3722
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(1,0) 15 -
O gráfico que representa o fluxo ou seqüência de procedimentos ou rotinas administrativas e ou operacionais é o
- a) fluxograma.
- b) organograma.
- c) ronograma.
- d) funcionograma.
- e) histograma.