Prova CAIXA (CEF) - Ética na Administração Pública 1 - Questões e Simulados | CONCURSO
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🧪 Este Simulado CAIXA-CEF foi elaborado da seguinte forma:
- 📌 Categoria: Concurso
- 🏛️ Instituição: CAIXA-CEF
- 👔 Cargo: . Cargos Diversos
- 📚 Matéria: Ética na Administração Pública
- 🧩 Assuntos do Simulado:
- 🏢 Banca Organizadora: CESGRANRIO
- ❓ Quantidade de Questões: 12
- ⏱️ Tempo do Simulado: 36 minutos
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- #26028
- Banca
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- Ética na Administração Pública
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- CAIXA-CEF
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- 1
(1,0) 1 -
Determinados funcionários da agência W realizam campanha para discriminar o recolhimento de lixo, observada a sua espécie, para programa de reciclagem.
Nos temos do Código de Ética da CEF, tal projeto é
- a) irrelevante, uma vez que o ambiente não tem ligação com o programa de ética da empresa.
- b) relevante para a sociedade, no entanto, fora dos parâmetros gerenciais adotados por instituições financeiras, incluída a CEF.
- c) realização de um dos valores perseguidos pelo Código de Ética empresarial adotado pela empresa.
- d) plano a ser adotado no futuro após ampla discussão sobre o tema em assembleias de funcionários.
- e) considerado iniciativa individual, sem qualquer vínculo com a empresa, mas admitida como bom empreendimento.
- #26029
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(1,0) 2 -
O advogado W, pertencente aos quadros de uma instituição financeira pública, após priorizar atendimento e solver questão intrincada para um cliente frequente da instituição, é surpreendido com a entrega, a mando do referido cliente, em sua residência, de um automóvel popular, com zero de quilometragem, com as chaves e a documentação em seu nome.
À luz das normas do Código de Ética da CEF,
- a) a situação é condenável, devendo ser preservado o padrão de relacionamento equânime, a fim de não causar diferenciações entre os clientes e induzir a facilitações.
- b) a oferta de presentes aos funcionários é considerada atitude normal de clientes satisfeitos com o alto padrão de atendimento.
- c) a oferta voluntária ou mediante solicitação tem respaldo no sistema de ética da CEF.
- d) os presentes ofertados aos funcionários, além de caracterizar satisfação dos clientes, aproximam a instituição da sociedade, em razão dos serviços especializados.
- e) os presentes de valor condenável devem ser rateados pelos funcionários do setor como forma de política de incentivo
- #26030
- Banca
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(1,0) 3 -
Determinados funcionários da agência W realizam campanha para discriminar o recolhimento de lixo, observada a sua espécie, para programa de reciclagem.
Nos termos do Código de Ética da CEF, tal projeto é
- a) irrelevante, uma vez que o ambiente não tem ligação com o programa de ética da empresa.
- b) relevante para a sociedade, no entanto, fora dos parâ- metros gerenciais adotados por instituições financei- ras, incluída a CEF.
- c) realização de um dos valores perseguidos pelo Código de Ética empresarial adotado pela empresa.
- d) plano a ser adotado no futuro após ampla discussão sobre o tema em assembleias de funcionários.
- e) considerado iniciativa individual, sem qualquer vínculo com a empresa, mas admitida como bom empreendimento.
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(1,0) 4 -
Dentre as situações abaixo enumeradas, qual caracteriza comportamento adequado, de acordo com a ética empresarial e profissional?
- a) O contador da empresa omitiu dados contábeis para que o lucro da empresa fosse considerado como o previsto pelo mercado financeiro.
- b) O presidente de uma instituição financeira recebeu da empresa com quem a instituição mantém negócios implementados pagamentos de viagens e de hospedagem em hotéis luxuosos no exterior
- c) O diretor-presidente da empresa YYY cobrava comissões de todas as empresas que firmavam contratos com aquela que era por ele dirigida.
- d) Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior, procederam à reorganização da empresa com corte de empregos ocupados por empregados que não produziam adequadamente.
- e) Um dos gerentes da empresa WW contratou, para prestar serviços vultosos, uma empresa vinculada a parentes de sua esposa, sem cotação de preços
- #26032
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(1,0) 5 -
O gerente W recebe a visita do filho de um correntista de uma agência, o qual quer saber informações sobre a vida financeira do seu pai, com o objetivo de obter aumento de mesada.
Nesse caso, segundo as regras do Código de Ética da CEF, o(s)
- a) acesso aos dados da conta-corrente deve ser franqueado por ser o solicitante membro da família.
- b) sigilo dos dados da conta-corrente e a segurança das informações nela contidas devem ser mantidos.
- c) dados não podem ser franqueados a menores de idade, salvo por procuração, não devendo, por isso, o solicitante ser informado
- d) dados só poderiam ser fornecidos a pessoa da família, mesmo que não autorizados pelo correntista, por outros motivos.
- e) dados da conta-corrente só podem ser acessados pela esposa do correntista, não cabendo informações ao filho.
- #26033
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(1,0) 6 -
César, funcionário de uma empresa pública, não é promovido na carreira por conta de integrar a etnia indígena. Inconformado, recorreu aos órgãos administrativos internos, e sua promoção foi deferida.
Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, esse fato caracterizaria que ocorreu a violação da
- a) sustentabilidade
- b) transparência
- c) eficiência
- d) diversidade
- e) inovação
- #26034
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(1,0) 7 -
Suponha que a empresa WW é cliente da CEF e postule ao seu gerente informações detalhadas sobre o período de cinco anos, época em que possuía conta na agência.
De acordo com o Código de Ética da CEF, sabe-se que as
- a) prestações de contas já são apresentadas mensalmente, e a agência não deverá apresentar novas.
- b) informações constantes do banco de dados da instituição financeira devem estar à disposição do cliente.
- c) informações com prazo superior a um ano somente devem ser prestadas se o cliente demonstrar necessidade.
- d) informações bancárias postuladas já foram prestadas e somente serão desarquivadas por ordem judicial.
- e) informações que forem de período superior a um ano dependem de autorização superior.
- #26035
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(1,0) 8 -
Um dirigente de organismo financeiro internacional privilegiou, em promoção na carreira, pessoa com quem manteve relacionamento afetivo por determinado período.
À luz das normas de conduta ética, tal atitude
- a) é corriqueira e depende da cultura de cada instituição, que define os comportamentos dos indivíduos segundo as relações de poder.
- b) é inaceitável nas empresas que editam códigos de ética, uma vez que discriminam sem utilizar critérios objetivos, mas pessoais.
- c) é aceitável, mesmo quando existe código de ética, porque os dirigentes das instituições financeiras são livres para promover quem queiram.
- d) seria aceitável se o comitê de promoção adotasse os mesmos critérios para todas as relações afetivas dos dirigentes.
- e) realiza o principio da pessoalidade que deve ser aplicado nas relações empresariais.
- #26036
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(1,0) 9 -
Suponha que um funcionário de uma empresa financeira pública pretenda que os clientes vinculados à sua carteira contribuam para a empresa de um parente em dificuldades financeiras, afirmando que tal prática é permitida pela empresa na qual trabalha.
Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, sabe-se que
- a) a CEF, em ocasiões especiais, admite que os parceiros comerciais sejam instados a auxiliar financeiramente seus empregados.
- b) as empresas vinculadas a empregados da CEF têm preferência nos serviços prestados às agências.
- c) as solicitações de auxílio financeiro são vedadas aos trabalhadores da CEF.
- d) os parentes dos empregados da CEF devem ter preferência nos empréstimos gerados pela instituição financeira.
- e) os parentes e empregados têm preferência nos empréstimos, no caso de os recursos serem próprios.
- #26037
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(1,0) 10 -
Determinados funcionários da agência W realizam campanha para discriminar o recolhimento de lixo, observada a sua espécie, para programa de reciclagem.
Nos termos do Código de Ética da CEF, tal projeto é
- a) irrelevante, uma vez que o ambiente não tem ligação com o programa de ética da empresa.
- b) relevante para a sociedade, no entanto, fora dos parâmetros gerenciais adotados por instituições financeiras, incluída a CEF.
- c) realização de um dos valores perseguidos pelo Código de Ética empresarial adotado pela empresa.
- d) plano a ser adotado no futuro após ampla discussão sobre o tema em assembleias de funcionários.
- e) considerado iniciativa individual, sem qualquer vínculo com a empresa, mas admitida como bom empreendimento.
- #26038
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(1,0) 11 -
A respeito das normas de conduta ética que pautam as atividades exercidas pelos empregados e dirigentes da CAIXA, pode-se afirmar que:
I - as situações de provocação e constrangimento no ambiente de trabalho devem ser eliminadas;
II - os fornecedores habituais da CAIXA devem ter prioridade de contratação quando da demanda por novos serviços;
III - no exercício profissional, os interesses da CAIXA têm prioridade sobre interesses pessoais de seus empregados e dirigentes;
IV- não se admite qualquer espécie de preconceito, seja este relacionado a origem, raça, cor, idade, religião, credo ou classe social.
Estão corretas as afirmativas
- a) I e III, apenas.
- b) II e IV, apenas.
- c) I, II e IV, apenas.
- d) I, III e IV, apenas.
- e) I, II, III e IV.
- #26039
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(1,0) 12 -
Acerca das situações de conflito de interesse a que podem estar sujeitos os servidos públicos, em razão da função ou cargo público exercido, foram feitas as afirmativas a seguir.
I - O servidor público deve comunicar a ocorrência de conflito de interesse ao seu superior hierárquico.
II - O servidor público, para resolver o conflito de interesse existente, pode transferir a propriedade dos bens relacionados ao referido conflito a sua esposa ou filhos.
III - Haverá conflito de interesse quando o servidor público mantiver vínculo de negócio com pessoa física ou jurídica que tenha interesse em sua decisão individual.
IV- Haverá conflito de interesse quando o servidor público exercer atividade na iniciativa privada que, pela sua natureza, implique utilização de informação inerente ao cargo público ocupado.
Estão corretas as afirmativas
- a) I e III, apenas.
- b) II e IV, apenas.
- c) I, II e IV, apenas.
- d) I, III e IV, apenas.
- e) I, II, III e IV.