O processo de comunicação com os empregados tem assumido, cada vez mais, papel de destaque na gestão das organizações. Nem sempre fácil de conduzir, esse processo precisa abordar conteúdos que vão além das datas de aniversário e programas de esporte que costumam freqüentar as colunas dos jornais internos. A esse respeito, julgue os próximos itens.I Os empregados esperam receber informações quanto ao seu desempenho.II É importante discutir a missão do setor em que o empregado trabalha.III O empregado espera conhecer a influência das organizações similares ou concorrentes para balizar a sua conduta ética.IV A comunicação com os empregados não pode deixar de frisar quais são as responsabilidades de cada um deles.A quantidade de itens certos é igual a
A respeito dos fluxos de comunicação interna que permeiam as organizações, assinale a opção correta.
A rede informal de comunicação existe em todas as organizações. O bom gestor da comunicação com os empregados sabe lidar com ela. Assinale a opção incorreta quanto à gestão da rede informal.
De acordo com o rol de funções da comunicação de recursos humanos, julgue os itens a seguir, que tratam especificamente da comunicação dos programas de avaliação de desempenho.I Os programas de avaliação de desempenho precisam ser divulgados a todos da organização, seja a equipe gerencial, seja os empregados.II É preciso que a equipe de gerência, responsável pela realização da avaliação de desempenho, receba treinamento em comunicação interpessoal para conduzir o processo de maneira adequada.III É importante que os empregados compreendam corretamente as regras do sistema de avaliação de desempenho.IV A comunicação, tão importante para a divulgação do sistema de avaliação, não deve se envolver com as etapas de seu planejamento para não haver a sobreposição de áreas distintas.A quantidade de itens certos é igual a
Acerca das ações de relações públicas, assinale a opção em que a atividade apresentada pode ser corretamente considerada como de relacionamento com a comunidade.
Com relação aos requisitos de segurança dos prédios e edificações, estabelecidos pelas normas da ABNT, assinale a opção correta.
As normas da ABNT, conforme a sua finalidade, agrupam-se em diferentes tipos, tais como CB, EB, MB, PB, entre outros. Com relação aos significados de cada tipo de norma apresentado, assinale a opção correta.
Assinale a opção correta quanto ao modo de preparo das argamassas, muito utilizadas para dar acabamento às paredes.
As normas da ABNT estabelecem as características que os tubos e conexões de cerâmica utilizados em instalações hidráulicas devem possuir. A respeito dessas exigências, assinale a opção correta.
Na preparação de concreto ou de concreto armado, são utilizados materiais denominados agregados. A respeito desses materiais, assinale a opção correta.
No voleibol, as posições dos jogadores em quadra são numeradas da seguinte forma:
Quanto a regras do basquetebol, marque a opção CORRETA.
Sobre os aspectos técnicos e táticos do basquetebol, assinale a opção INCORRETA.
Leia o texto a seguir: “A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários. A PNH deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS. Promover a comunicação entre estes três grupos pode provocar uma série de debates em direção a mudanças que proporcionem melhor forma de cuidar e novas formas de organizar o trabalho. 1. A humanização é a valorização dos usuários, trabalhadores e gestores no processo de produção de saúde. Valorizar os sujeitos é oportunizar uma maior autonomia, a ampliação da sua capacidade de transformar a realidade em que vivem, através da responsabilidade compartilhada, da criação de vínculos solidários, da participação coletiva nos processos de gestão e de produção de saúde. 2. O acolhimento deve comparecer e sustentar a relação entre equipes/serviços e usuários/populações. Como valor das práticas de saúde, o acolhimento é construído de forma coletiva, a partir da análise dos processos de trabalho e tem como objetivo a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes/serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede sócio-afetiva. 3. A Política Nacional de Humanização destaca dois grupos de dispositivos de cogestão: aqueles que dizem respeito à organização de um espaço coletivo de gestão que permita o acordo entre necessidades e interesses de usuários, trabalhadores e gestores; e aqueles que se referem aos mecanismos que garantem a participação ativa de usuários e familiares no cotidiano das unidades de saúde. 4. A clínica ampliada é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença. Permite o enfrentamento da fragmentação do conhecimento e das ações de saúde e seus respectivos danos e ineficácia.” (http://portalms.saude.gov.br/a...). É correto o que está posto no(s) item(ns):
Qual alternativa traz informação incorreta sobre Controle Social no Sistema Único de Saúde?
