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Considere que a quantidade aleatória X de clientes por hora que chegam a determinada agência bancária siga um processo de Poisson. A taxa de chegada é de 100 clientes por hora. A agência possui dois guichês — A e B — para o atendimento de pessoas físicas e jurídicas, respectivamente. Sabe-se que, diariamente, em média, 20% dos clientes atendidos são pessoas jurídicas e a parcela restante é formada por pessoas físicas.
Julgue o item a seguir, acerca do atendimento nessa agência bancária.
A distribuição da quantidade aleatória X de clientes que chegam por hora nessa agência bancária pode ser aproximada por uma distribuição normal com média 100 e desvio-padrão igual a 10.
A distribuição do intervalo de tempo entre as chegadas de dois clientes sucessivos nessa agência segue uma distribuição exponencial.
Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.
Os DORT são afecções decorrentes da combinação entre as condições de trabalho e determinados traços de personalidade ou psicopatologias como, por exemplo, a histeria conversiva.
Sobre o processo de produção do conhecimento nas organizações e a sua aplicabilidade, julgue os seguintes itens.
A tendência nas organizações é circunscrever a pesquisa nas chamadas universidades corporativas em vez de incentivar o estudo da realidade organizacional para as práticas gerenciais.
A tendência na produção de conhecimentos, nas organizações, é adotar abordagens quantitativas e qualitativas de forma complementar para a obtenção de um retrato mais amplo do fenômeno estudado.
A pesquisa em organizações tende, cada vez mais, a buscar a subjetividade na coleta, no tratamento e na análise dos dados devido à natureza do fenômeno estudado.
obre o processo de produção do conhecimento nas organizações e a sua aplicabilidade, julgue os seguintes itens.
O método não-experimental é o mais adotado nas pesquisas em psicologia organizacional. Esse método, como seu nome sugere, sustenta a não-utilização de dados empíricos.
O debate contemporâneo acerca da família e de suas transformações nos diferentes espaços exige permanente acompanhamento e reflexões do profissional de serviço social. Acerca desse tema e dos múltiplos aspectos a ele relacionados, julgue o item a seguir.Apesar do aumento da participação das mulheres no mercado de trabalho, a divisão sexual do trabalho perdura, na atualidade, por meio da manutenção de funções e setores de atividade que concentram diferencialmente homens e mulheres, tanto no âmbito da família como no mercado.
A reestruturação produtiva, as mudanças na organização do trabalho e a hegemonia neoliberal, na década passada, promoveram reconfigurações nas políticas sociais. Acerca das políticas sociais no contexto do neoliberalismo, julgue o item a seguir.A atual Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), adotada no Brasil na década passada, contraria os padrões de intervenção estatal adotados no país como resultado das relações sociais no contexto neoliberal. Nesse sentido, a LDB prioriza o ensino fundamental e delega aos municípios a responsabilidade pela educação infantil.
A reestruturação produtiva, as mudanças na organização do trabalho e a hegemonia neoliberal, na década passada, promoveram reconfigurações nas políticas sociais. Acerca das políticas sociais no contexto do neoliberalismo, julgue o item a seguir.No contexto das políticas neoliberais, no Brasil, a relação Estado e sociedade alterou-se, e as políticas sociais, atualmente, integram o chamado núcleo de serviços não exclusivos, em que o Estado atua simultaneamente com as organizações públicas não estatais e privadas, entre as quais as organizações sociais de direito privado sem fins lucrativos, que celebram contrato de gestão com o Poder Executivo.
A respeito do laudo e do parecer social, julgue o item a seguir.O parecer social é um instrumento de intervenção realizado a partir de um estudo social e não exige uma estruturação conclusiva.
A respeito do laudo e do parecer social, julgue o item a seguir.No laudo social, registram-se os aspectos mais relevantes do estudo social e do parecer social.
Bancos de dados constituem parte essencial de diversos sistemas de informação, sendo a linguagem SQL (structured query language) considerada um importante padrão para consulta a esses bancos.
A respeito de bancos de dados e da linguagem SQL, julgue o próximo item.
A execução do comando a seguir faz que o valor do campo “Sales” da tabela “Store_Information” receba o valor “500” em todas as instâncias em que o campo “store_name” seja igual a “Los Angeles” ou o campo “Date” seja igual a “Jan-08-1999”.
UPDATE Store_Information
SET Sales = 500
WHERE store_name = "Los Angeles"
AND Date = "Jan-08-1999"
Redes de computadores constituem recursos cuja utilidade é cada vez maior para organizações dos mais diferentes portes, face ao compartilhamento de recursos, como impressoras e bases de dados, e ao tratamento ágil do fluxo de informações pessoais e empresariais.
A respeito dos equipamentos, softwares e protocolos utilizados em tais redes, julgue os itens seguintes.
Uma bridge é utilizada para interligar redes distintas na camada de enlace e, pela segmentação que proporciona, serve também para delimitar domínios de colisão, enquanto um repetidor é um dispositivo que atua na camada física, permitindo regenerar um sinal e aumentar seu alcance.
O método de acesso CSMA/CD (carrier sense multiple access), empregado nas redes Ethernet (IEEE 802.3), tem seu funcionamento embasado no emprego de um token que circula entre as estações da rede, permitindo assegurar justiça (fairness) no tratamento de tráfego de tempo real gerado pelas estações.
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