Um elemento importante quando se fala em relações humanas no trabalho é a inteligência emocional. O conceito de inteligência, muito ligado ao desenvolvimento cognitivo, relaciona-se às habilidades que o sujeito desenvolve para resolver problemas relacionados à vida e ao trabalho.Essa competência se refere, principalmente, à capacidade que uma pessoa tem de identificar e controlar as próprias emoções, mesmo em situações adversas, representando, também, o potencial para identificar as emoções pessoais ao redor e ser empático.Dessa forma, quando os servidores têm uma inteligência emocional bem desenvolvida, são capazes de controlar as próprias emoções diante de altos níveis de estresse e sobrecarga ou em conflitos com gestores e colegas.A inteligência emocional permite que essas pessoas desenvolvam a capacidade de ajudar outras ao redor a trabalhar as próprias emoções, emitindo comportamentos adequados ao ambiente laboral, mesmo diante de sentimentos negativos. Em suma, pode-se dizer que inteligência emocional é a capacidade que a pessoa tem de se relacionar consigo e com suas emoções, por meio de suas habilidades pessoais, ao mesmo tempo em que administra sua relação com o outro, por meio de suas habilidades sociais.Disponível em: https://curtlink.com/KDtuNgW. Adaptado.De acordo com o texto, é correto afirmar que a inteligência emocional:
De acordo com Louro (1999), analise a sentença abaixo:É indispensável que reconheçamos que a escola não apenas reproduz ou reflete as concepções de gênero e sexualidade que circulam na sociedade, mas que ela própria as produz (1ª parte). Essa presença da sexualidade independe da intenção ou dos discursos explícitos, da existência ou não de um componente curricular de educação e sexualidade, da inclusão ou não desses assuntos nos regimentos escolares (2ª parte). A sexualidade está na escola porque ela faz parte dos sujeitos, ela não é algo que possa ser desligado ou algo de que alguém possa se despir (3ª parte).Quais partes estão corretas?
Analise o excerto abaixo, extraído do Livro do Desassossego, de Fernando Pessoa:Encontrei hoje em ruas, separadamente, dois amigos meus que se haviam zangado. Cada um me contou a narrativa de por que se haviam zangado. Cada um me disse a verdade. Cada um me contou as suas razões. Ambos tinham razão. Ambos tinham toda a razão. Não era que um via uma coisa e outro, outra, ou um via um lado das coisas e outro, um lado diferente. Não: cada um via as coisas exatamente como se haviam passado, cada um as via com um critério idêntico ao do outro. Mas cada um via uma coisa diferente, e cada um, portanto, tinha razão. Fiquei confuso desta dupla existência da verdade.Qual a ideia central do excerto, considerando as funções de um mediador de conflitos?
De acordo com Vianna (2013), comunicar-se, especialmente em equipe e no ambiente profissional, significa interagir e partilhar algo com os outros. Esse algo pode ser uma mensagem, uma notícia, uma informação, um significado qualquer. A comunicação, assim, é uma ponte que transporta esse algo de uma pessoa a outra ou de uma organização a outra. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.( ) A comunicação eficaz não é simplesmente um ato em que emissor e receptor se envolvem em uma mensagem, com resultados claros e consensuais para os dois.( ) O emissor pode ter claramente em vista o objetivo de sua mensagem, com a qual concorda o receptor, mas ambos podem se comportar de maneira diferente, como se tivessem mensagens diferentes.( ) A eficácia do desempenho comunicativo é a mesma coisa que a eficiência do encontro comunicativo. Duas pessoas podem ser eficientes, mas os resultados de um encontro de comunicação podem ser falhos.A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
De acordo com Vianna (2013), no contexto organizacional, as equipes, permanentes ou temporárias, que combinam diferentes habilidades em torno de um objetivo ou vários departamentos de semelhante função para resolver problemas mútuos são chamadas de equipes:
De acordo com Vianna (2013), em relação ao conceito de equipe no contexto das organizações, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.( ) Conjunto de pessoas que trabalham juntas.( ) Grupo de pessoas onde há, entre elas, elemento de identidade, elemento de natureza simbólica, que una as pessoas, estando elas fisicamente próximas ou não.( ) Grupo de pessoas de mesma posição hierárquica, sob o comando de um gestor.( ) Conjunto de pessoas que possuem, em comum, um propósito, um objetivo compartilhado e em prol do qual elas despendam seu esforço.A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
As informações tratadas estatisticamente sob a forma de ilustrações, de acordo com a ABNT, são conhecidas como:
Os índices devem ser impressos, de acordo com a NBR 6023/2004:
Sabe-se que os documentos arquivísticos apresentam fases documentais. Aqueles que já não são utilizados com frequência e são mantidos por razões administrativas ou legais são conhecidos como:
A respeito da classificação dos arquivos quanto ao grau de sigilo, aqueles que não devem ser divulgados, pois não podem ser do conhecimento do público em geral, são os:
Sob o aspecto do relacionamento do bibliotecário com seus usuários, sabe-se que a manutenção do diálogo entre esses atores é essencial no processo de aceleração da recuperação da informação. O serviço que leva a informação específica ao usuário é conhecido como:
O Município de São João do Oeste/SC é formado, além da sede, por dez comunidades ou linhas. Das alternativas abaixo qual comunidade ou linha não faz parte dos limites geográficos do município:
"Após quase um mês do início do processo de abertura da comissão, a CPMI do 8 de janeiro será instalada na próxima quinta-feira (25-05-2023)" Acesso em: https://www.cnnbrasil.com.br/p...;O recorte de notícia acima fala sobre a Comissão Mista Parlamentar de Inquérito (CPMI), que foi criada para:
De acordo com o Art. 44 da Lei Orgânica do Município de São João do Oeste/SC, quais são as condições necessárias para que as deliberações sejam tomadas em sessões da Câmara de Vereadores:
De acordo com o Art. 21 da Lei Orgânica do Município São João do Oeste/SC, quem será responsável pelos atos praticados pelo servidor público municipal no exercício de seu cargo ou função:
