Sobre Qualidade no Atendimento ao Público, considere as afirmativas a seguir.I. É dever do servidor atender com presteza o cidadão.II. É dever do servidor divulgar as informações protegidas por sigilo.III. O órgão deverá estabelecer o prazo para a realização dos serviços.IV. É dever do servidor tratar as pessoas com urbanidade.Assinale a alternativa correta
A excelência nas relações humanas no trabalho pode ser desenvolvida. Para que isso aconteça, é necessário desenvolver e adotar alguns comportamentos a fim de evitar problemas desnecessários. Em relação ao adequado comportamento no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
O Search Companion do Windows XP é um aplicativo para realizar buscas nos arquivos. É possível fazer buscas pelo nome do arquivo, palavras em seu conteúdo ou datas. Se uma determinada pesquisa é muito executada pelo usuário, ele pode salvar os parâmetros da pesquisa, evitando, assim, preenchê-los toda vez em que for realizá-la.Acerca do procedimento para salvar os parâmetros de pesquisa do Search Companion, assinale a opção correta.
O Microsoft Excel 2007, con?gurado em português, possui diversas opções para a operação de colar dados que foram copiados ou recortados de células. O conjunto dessas opções é chamado de “Colar Especial”.Acerca das opções disponíveis no “Colar Especial”, assinale a opção INCORRETA.
NÃO faz parte da guia de comandos “Inserir” do Microsoft Excel 2007
Considere as seguintes ações realizadas em um documento em branco aberto no Microsoft Word 2007, configurado em português.
Teclar o atalho: Ctrl + I
Digitar o texto: Valeu a pena?
Teclar o atalho: Ctrl + N
Digitar o texto: Tudo vale a pena
Teclar o atalho: Ctrl + N Teclar ENTER.
Teclar o atalho: Ctrl + Shift + W
Digitar o texto: Se a alma não é pequena.
Autor dos versos: Fernando PessoaCom base nos dados acima, assinale a opção que apresenta o resultado das ações indicadas.
Acerca das funcionalidades do botão do Of?ce no Microsoft Word 2007, em sua configuração original, assinale a opção correta.
Os sistemas de informação são compostos basicamente pelos parâmetros de entrada, saída, processamento e retroalimentação. Todo sistema que utilize, manipule e gere informação pode ser genericamente considerado Sistema de Informação. Em um sistema de informação de folha de pagamento computadorizado, as horas trabalhadas pelos funcionários devem ser levantadas (captadas) através dos cartões de horas do funcionário. Essas horas, no exemplo descrito, são parâmetros de:
A infraestrutura de transporte de e-mail na internet funciona através da interação entre diferentes agentes. Um dos principais protocolos utilizados em sistemas de e-mail, responsável pelo transporte dos e-mails entre MTAs, e do MUA ao MTA, é o:
Todo computador precisa de uma via de comunicação entre ele e o usuário. Essa via de comunicação básica se chama Sistema Operacional. Utilizando o Windows 10, ao ligar o computador e acessar informando o seu usuário e senha, o usuário é direcionado para:
Sobre os partidos políticos, de acordo com a Constituição Federal, assinalar a alternativa CORRETA:
Considerando-se a Lei Orgânica do Município, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE: O mandato da Mesa será de dois anos, vedada a _________ para o mesmo cargo na eleição imediatamente subsequente.
A alternativa que melhor corresponde à concretização do princípio da generalidade para a prestação dos serviços públicos é a
Com relação aos direitos e deveres individuais e coletivos, é correto afirmar:
Segundo a CF/88, as operações de transferência de imóveis desapropriados para fins de reforma agrária são
