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Uma melhor compreensão da natureza das relações humanas, do comportamento das pessoas e das interações sociais nas organizações permite ao administrador obter melhores resultados de seus subordinados.
No que concerne às relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir. As habilidades gerenciais e ocupacionais são definidas como competências para administração e criação de redes de relacionamentos.
Chefias generalistas, estabilidade e constância nas relações são características próprias da estrutura organizacional linear.
Os órgãos de assessoria da organização em estrutura linha-staff exercem autoridade de linha sobre os colaboradores dos demais setores, com o intuito de alcançar os objetivos organizacionais.
A estrutura matricial é indicada para organizações que lidam com projetos específicos.
Julgue os itens seguintes, relativos a tipos de estrutura organizacional, natureza e finalidades das organizações formais modernas. A organização estruturada de forma simples e centralizada em torno de uma autoridade máxima adota estrutura funcional.
A departamentalização por produto permite uma visão única acerca da organização e o controle eficaz sobre seu conjunto.
A departamentalização funcional é adequada para o desenvolvimento de atividades continuadas e rotineiras em que sejam utilizados recursos especializados.
A departamentalização por processos favorece a rápida adaptação da empresa às mudanças organizacionais.
De acordo com um dos princípios da departamentalização, as atividades de controle devem estar separadas das que serão objeto de controle.
A departamentalização por clientes atende de forma mais apropriada a organização cujos objetivos principais sejam o lucro e a produtividade.
Acerca de departamentalização, julgue os itens que se seguem. O enfraquecimento da especialização constitui uma desvantagem da departamentalização geográfica.
Nas organizações modernas, as redes sociais e pessoais, fundamentais para a estrutura organizacional, integram a sua estrutura informal, e a concorrência com a estrutura formal é identificada como fator favorável à melhoria do desempenho da organização.
O sistema de autoridades, um dos componentes da estrutura organizacional de uma instituição, é resultado da distribuição hierárquica do poder.
A departamentalização matricial, por meio da qual se unem a estrutura funcional e a de projeto, é necessária em razão de as instituições terem, atualmente, filiais em diversas cidades ou países.
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