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Os benefícios e auxílios concedidos pelo Governo costumam gerar muitos debates. Entre estes itens está o auxílio-reclusão, um benefício previdenciário. Sobre esse auxílio, analise as assertivas abaixo:
I. Visa garantir a proteção e sobrevivência da família do detento durante seu encarceramento.
II. Para que seja cedido o benefício, o detento precisa ter contribuído regularmente com a Previdência Social.
III. O valor a ser recebido muda de acordo com as contribuições de cada segurado.
IV. O benefício é depositado mensalmente em conta-poupança e o detento só tem acesso ao dinheiro quando está em liberdade.
V. O benefício é exclusivo para detentos de baixa renda. No entanto, é pago aos familiares e dependentes do preso, que devem preencher uma série de requisitos para serem considerados como tal.
Quais estão corretas?
A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto, a clareza não é algo que se atinja por si só: ela depende estritamente das demais características da redação oficial. NÃO é uma característica da Redação Oficial:
Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: ______________________. Com o fito de uniformizá-los, pode-se adotar uma diagramação única, que siga o que chamamos de Padrão Ofício.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
A Ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez em uma reunião. Para sua lavratura, devem ser observadas as seguintes normas, EXCETO:
Fazer uma pesquisa pressupõe um trabalho rigoroso de levantamento de dados e certos critérios devem ser seguidos, quais sejam:
I. Percepção do problema e definição do problema.
II. Formulação de uma hipótese.
III. Seleção do método e escolha da técnica.
IV. Busca das provas e conclusão sobre a hipótese.
V. Exposição e discussão das conclusões.
De acordo com a Consolidação Normativa Notarial e Registral da Corregedoria-Geral da Justiça do Rio Grande do Sul, reconhecimento de firma é a declaração da autoria de assinatura em documentos, que pode ser por:
Qual o tipo de expressão que deve ser utilizada de acordo com o Manual de Postura de Atendimento?
Segundo o Manual de Postura de Atendimento, em relação ao atendimento via internet, assinale V, se verdadeiras, ou F, se falas nas assertivas abaixo.
( ) Aprender a praticar a etiqueta.
( ) Simplicidade e objetividade.
( ) Checagem dos arquivos.
( ) Responder um e-mail no máximo em 24 horas.
( ) Utilizar redes sociais caso o cliente não responda por e-mail.
( ) Responder via e-mail pessoal para clientes.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
De acordo com o Manual de Postura de Atendimento, em relação ao ambiente de trabalho, deve-se checar no início do expediente de trabalho os seguintes itens:
I. Manter a mesa ou o posto de trabalho organizados e limpos.
II. Os computadores devem estar desligados para economizar energia.
III. Manter ar-condicionado e ventilação regulados.
IV. Conferir se bebedouros e sanitários estão em ordem.
V. Conferir se todos os colaboradores fizeram suas refeições nos horários determinados.
Quais estão corretos?
Segundo o Manual de Postura de Atendimento, NÃO é uma característica básica para um bom atendimento:
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