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Para que uma organização possa implementar suas atividades administrativas, de vendas ou de produção de forma satisfatória, um fator determinante é o atendimento eficiente às necessidades de suprimentos da empresa. O setor de compras é o responsável por suprir a organização de todas as suas necessidades materiais, sendo, portanto, considerado de natureza estratégica. Sobre as atividades centrais de um departamento de compras, assinale a alternativa INCORRETA.

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A seleção de modais de transporte depende de uma série de fatores de mercado, como o custo, a disponibilidade, a capacidade ou a sua adequação ao produto transportado, dentre outros. É certo que a escolha correta de um modal de transporte é determinante para o preço final do produto e para o nível de serviço prestado em um determinado mercado consumidor. Sobre os diversos modais de transporte disponíveis no mercado, bem como suas principais características, analise as afirmativas a seguir, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) O modal rodoviário é mais adequado para rotas curtas de produtos acabados ou semiacabados. Oferece entregas razoavelmente mais rápidas e confiáveis de cargas parceladas.

( ) O modal ferroviário é considerado o mais rápido e recomendado para o transporte de pequenas cargas em pequenas distâncias.

( ) O modal aéreo é considerado um transporte de baixo valor de frete, sendo recomendado, portanto, para produtos de baixo valor agregado.

( ) O modal dutoviário, apesar de lento, pode funcionar durante 24 horas sem descanso. Possui alto investimento de construção mais baixo investimento de manutenção.

A sequência está correta em

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Um dos principais objetivos da correta gestão de estoques é evitar que produtos armazenados, com baixa rotatividade, possam se deteriorar ou ficarem obsoletos. O principal método para se identificar materiais com baixa rotatividade é através do cálculo do “giro de estoques”. Assim, considere que “a empresa ‘Mix Produtos’ atua no setor de autopeças, tendo vendas anuais em torno de R$ 1.850.000,00, sendo que o seu custo anual de vendas é de R$ 581.000,00 e o seu lucro anual é de R$ 85.000,00 e tendo em seus estoques um investimento de R$ 140.000,00”. Com base nos dados disponibilizados, qual é o giro de estoque?

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As organizações e as pessoas não se encontram ao acaso. As empresas recrutam no mercado de trabalho pessoas que se encaixam em suas políticas, em suas crenças, em suas estratégias organizacionais e, principalmente, pessoas com o perfil desejado para a execução de determinadas funções. Trata-se de uma escolha recíproca, que depende de diversas circunstâncias e que pode ser influenciada pela “lei da oferta e da procura”. Com relação às diferentes formas de recrutamento, classifique as afirmativas em “recrutamento interno” ou “recrutamento externo”.

• “Recrutamento _____________: os cargos vagos são preenchidos pelos próprios funcionários que são selecionados e promovidos dentro da organização.”

• “Recrutamento _____________: os candidatos são desconhecidos pela organização e precisam ser testados e avaliados pelo processo seletivo.”

• “Recrutamento _____________: as oportunidades de emprego são oferecidas ao mercado, cujos candidatos podem disputá-las.”

• “Recrutamento _____________: os candidatos já são conhecidos pela organização, pois já foram avaliados, já passaram por testes e por programas de treinamento anteriores.”

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores

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Nos últimos anos, as organizações vêm investindo cada vez mais em seu patrimônio de maior valor: as pessoas. O capital humano vem se consolidando como o ativo mais importante nas empresas, uma vez que são as pessoas que detêm o conhecimento, as habilidades e as técnicas necessárias para a implementação dos diversos processos organizacionais, por isso as organizações acompanham de perto, através da avaliação de desempenho, a produtividade de seus colaboradores frente às suas atribuições. Com relação às principais razões pelas quais as empresas estão preocupadas em avaliar o desempenho de seus funcionários estão, EXCETO:

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Lidar com dados e informações de forma confiável e segura é estratégico para as organizações atuais, para tanto é essencial que as empresas possuam sistemas de informações que interliguem as diversas funções e processos que são executados rotineiramente, permitindo que os diferentes níveis organizacionais possam acessá-los e utilizá-los para subsidiar o processo de tomada de decisão. Sobre alguns dos diversos bancos de dados que devem ser interligados e que são utilizados para o funcionamento eficiente de um setor de gestão de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA.

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Ao final do exercício de 2015, a empresa Cravo S/A apurou, através do seu departamento jurídico, que havia 3 processos trabalhistas contra ela: ficou evidente que no processo 1 era provável que a empresa tivesse um gasto de R$ 20.000,00; no processo 2 era possível que a empresa tivesse um gasto de R$ 30.000,00; e, no processo 3 era remota a possibilidade de um gasto. A empresa deverá realizar a seguinte ação em relação a provisão:

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Determinado órgão público iniciou um processo licitatório na modalidade pregão eletrônico e colocou, entre as exigências para a participação, que o concorrente garantisse sua proposta. O ato do órgão público está:

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Sobre a profissão de assistente social, analise as afirmativas a seguir.

I. Somente os possuidores de diploma em curso de graduação em serviço social, oficialmente reconhecido, expedido por estabelecimento de ensino superior existente no País, devidamente registrado no órgão competente, poderão exercer a profissão de assistente social.

II. Cabe ao Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) e aos Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESS) representar, em juízo e fora dele, os interesses gerais e individuais dos assistentes sociais, no cumprimento da legislação pertinente.

III. O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) e os Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESS) contarão cada um com nove membros efetivos, eleitos dentre os assistentes sociais, por via direta, para um mandato de dois anos, prorrogável por igual período.

Conforme o disposto na Lei nº 8.662/93, está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

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Analise as afirmativas referentes à Resolução CFESS nº 469, de 13 de maio de 2005.

I. O fórum máximo de deliberação da profissão de assistência social é o Encontro Nacional CFESS/CRESS, que será convocado anualmente, na forma estabelecida pelo respectivo Estatuto.

II. O Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Serviço Social mantêm com os órgãos de administração pública vínculo funcional e hierárquico, subordinado ao Ministério de Assistência Social.

III. O mandato dos conselheiros é exercido em caráter honorífico, considerado serviço público relevante, sem direito a remuneração.

Conforme o disposto na Lei nº 8.662/93, está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

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Uma instituição financeira trabalha com uma taxa de desconto simples comercial de 3% a.m. para desconto de notas promissórias à micro e pequenas empresas. Assim, o valor líquido recebido por uma empresa ao descontar uma nota promissória com valor de face de R$ 4.200,00, 40 dias antes de seu vencimento, em R$, é:

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Uma empresa irá quitar um empréstimo de R$ 100.000,00 através do Sistema de Amortizações Constantes (SAC), em cinco prestações mensais, à taxa de 5% a.m.. Considerando que o credor ofereceu dois meses de carência para o pagamento da primeira amortização, que será paga, portanto, somente no terceiro mês, mas que não há carência para o pagamento mensal dos juros, então o valor total pago pelo empréstimo, em R$, será:

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Analise as afirmativas sobre a ferramenta Microsoft Office Word 2007 (configuração padrão).

I. O recurso de espaçamento entre linhas está localizado no grupo Estilo da guia Início.

II. O recurso caixa de texto está localizado no grupo Texto da guia Inserir.

III. O recurso ortografia e gramática está localizado no grupo Revisão de Texto da guia Revisão.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

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Analise as seguintes afirmativas sobre funções na ferramenta Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão).

I. A função SOMA é utilizada para somar todos valores as células especificadas por um determinado critério ou condição.

II. A função TRUNCAR arredonda um número até uma quantidade especificada de dígitos.

III. A função INT arredonda um número para baixo até o número inteiro mais próximo.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

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O maior objetivo de qualquer serviço logístico é o de alcançar a qualidade no fluxo de bens e serviços prestados aos seus clientes. Para alcançar esta qualidade, é necessário que diversos processos inerentes à cadeia logística sejam executados de forma satisfatória. O nível de serviço logístico é, portanto, um conjunto de diversos elementos que podem ser agrupados em três diferentes estágios durante a aquisição de um produto ou serviço: pré-transação, transação e pós-transação. Sobre os diversos elementos que compõem o “nível de serviço logístico”, classifique-os em: 1 – elementos pré-transação; 2 – elementos de transação; e, 3 – elementos de pós-transação.

( ) Disponibilidade de estoque.

( ) Políticas de entrega e devoluções.

( ) Rede de atendimento para garantia e reparos.

( ) Tempo de entrega do pedido.

( ) Sistema de rastreamento do produto.

( ) Opções de transporte para a entrega.

A sequência está correta em