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#41113
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Sobre Sistema de Informação, considere:

I. Entradas: é a captura/coleta de dados dentro da organização ou em seu ambiente externo.

II. Processamento: é a ação de converter dados em forma significativa (informação).

III. Saídas: é a transferência da informação processada para pessoas ou atividades onde será usada.

IV. Feedback: é a integração de todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.

Está correto o que consta APENAS em

a) II.
b) I, III e IV.
c) I e IV.
d) II e III.
e) I, II e III.

#41111
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

A Reengenharia de Processos é a reformulação da maneira como uma empresa executa tarefas e busca cumprir suas metas. NÃO faz parte do redesenho de processos:

a) implementação do processo.
b) identificação do processo problemático.
c) levantamento detalhado do processo.
d) análise crítica do processo.
e) balanceamento da linha de produção.

#41109
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

As atividades desempenhadas por um gestor configuram-se pelo ato de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar ? PODC, de Fayol. A interação dessas funções denomina-se Processo

a) Administrativo.
b) de Decisão.
c) Autocrático.
d) Participativo.
e) de Conflito.

#41107
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

As necessidades dos clientes mudam constantemente e os concorrentes trabalham cada vez mais rápido para atendê-las. Nesse cenário, é importante que a empresa consiga produzir, realizar ou executar melhor que seus concorrentes. Segundo Prahalad e Hamel (1990), a vantagem competitiva advém de

a) dissonância estratégica.
b) capacidades básicas.
c) análise situacional.
d) competência distintiva ou diferenciadora.
e) inércia competitiva.

#41105
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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(1,0)

O desenho da estrutura organizacional é representado pelo organograma onde é possível visualizar:

I. Divisão do trabalho.

II. Definição de responsabilidade.

III. Processos.

IV. Autoridade e hierarquia.

V. Comunicação entre unidades organizacionais.

Está correto o que consta APENAS em

a) I, III e V.
b) II.
c) I e IV.
d) III, IV e V.
e) I, II, IV e V.

#41103
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Diretores da empresa SA resolveram elaborar o Planejamento Estratégico e, para tanto, terão que realizar a Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats) que

a) identifica o impacto causado pelos valores e crenças da empresa diante da aplicação de regras.
b) verifica o poder de barganha dos fornecedores e compradores, bem como as ameaças de produtos substitutos, rivalidades da concorrência existentes no mercado.
c) identifica os pontos fortes e fracos da empresa, diante das ameaças e oportunidades existentes no mercado.
d) desenvolve a visão empresarial e a partir dela implementa a estratégia da mesma.
e) mede o desempenho dos funcionários no desenvolvimento de suas funções, culminando com o sucesso individual do departamento.

#41101
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Sobre verticalização, uma das opções estratégicas da gestão da produção, considere: I. Independência de terceiros. II. Maior investimento. III. Maiores lucros. IV. Menor flexibilidade. V. Domínio da tecnologia. VI. Aumento da estrutura empresarial. São consideradas DESVANTAGENS o que consta APENAS em

a) IV, V e VI.
b) I, III e V.
c) II, IV e VI.
d) I, III e VI.
e) II, V e VI.

#41100
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

A função do administrador financeiro está relacionada às decisões de investimentos, financiamentos e estratégias operacionais, capazes de promover a remuneração do capital investido, ou seja, capazes de criar valor econômico. Segundo Gitman (2010), mercado de capitais é

a) a relação financeira formada por várias bolsas de valores e outras instituições que oferecem as condições que permitam aos fornecedores e aos tomadores de fundos de longo prazo efetuarem transações.
b) o reconhecimento de receitas e despesas quando ocorrem entradas e saídas de dinheiro.
c) a relação financeira estabelecida entre fornecedores e tomadores de fundos de curto prazo.
d) o conjunto de organizações que fornecem o local para negociação, onde empresas poderão levantar fundos por meio de negociação.
e) o mercado intangível para a compra e venda de títulos não registrados nas bolsas de valores.

#41099
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Após realizar análise interna, determinada empresa identificou a necessidade de aumentar a sua produtividade. Conforme o exposto, essa empresa necessita ser mais

a) eficiente.
b) edificante.
c) eficaz.
d) eletiva.
e) participativa.

#41098
Concurso: SABESP
Cargo: Técnico em Gestão
Banca: FCC
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

De acordo com o Princípio de Pareto, que correlaciona à administração da qualidade e é utilizado para definir prioridades na correção de defeitos,

a) 80% das causas insignificantes geram 40% dos efeitos.
b) 20% das causas significantes geram 80% dos efeitos.
c) 80% das causas significantes geram 20% dos efeitos.
d) 20% das causas insignificantes geram 80% dos efeitos.
e) 80% das causas insignificantes geram 80% dos efeitos.

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