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Ética e transparência são atributos essenciais ao estabelecimento de responsabilidade social na gestão dos negócios

Uma organização socialmente responsável incorpora ao planejamento de atividades os públicos estratégicos, tais como os empregados, os fornecedores, os acionistas, os consumidores, o governo, a comunidade e o meio ambiente

A pesquisa de opinião pública é um tipo de pesquisa pouco utilizado na área de comunicação

O grupo focal é uma ferramenta de pesquisa quantitativa que auxilia a identificação de tendências e do foco

Em uma organização com fins lucrativos, o marketing institucional não se destina à indução do consumo ou ao estímulo à venda, mas à mudança da imagem da organização em face da sociedade

Entre as áreas de aplicação do marketing institucional não se inclui o marketing cultural

Denomina-se clipping eletrônico o clipping de rádio e televisão

O trabalho de clipping não pode ser realizado por empresa terceirizada, devendo ser realizado pelo próprio assessor de imprensa

As assessorias, as agências e os veículos de comunicação devem tomar conhecimento das informações divulgadas nas redes sociais ao elaborarem o clipping

As entrevistas coletivas só devem ser realizadas em situações emergenciais ou de crise, quando muitos jornalistas procuram simultaneamente uma mesma instituição

O press-kit, constituído de material de apoio de caráter informativo, é entregue aos jornalistas durante suas visitas, coberturas, entrevistas coletivas e lançamentos

Atualmente, a função do assessor de imprensa resume-se na produção de releases

O release é um documento estruturado na forma de matéria jornalística que é encaminhado à imprensa

A nota oficial consiste em uma comunicação que é elaborada e divulgada pela imprensa, visando prestar esclarecimentos ao público e reduzir a possibilidade de boatos sobre determinado assunto

As atividades relacionadas à comunicação organizacional não compreendem a assessoria de imprensa