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Em um ambiente competitivo, as organizações precisam oferecer, de forma sustentável, mais valor a seus clientes, ou seja, precisam ser administradas estrategicamente. Assinale a alternativa que apresenta um conceito de administração ou gestão estratégica.
O Performance Prism é um modelo de medição de segunda geração, projetado para ajudar a selecionar medidas de desempenho - o processo vital de escolher as medidas corretas. É um modelo global de medição que aborda as questões-chave de negócios em uma grande variedade de organizações, lucrativas e sem fins lucrativos. O modelo Performance Prism consiste de cinco aspectos interrelacionados. Assinale a alternativa que apresenta a característica crítica e única deste modelo e que estabelece uma relação simbiótica com alguns destes aspectos.
Para a mensuração do desempenho, a administração pode utilizar relatórios que permitam fazer comparações e tomar as medidas mais indicadas. A seguir são apresentadas algumas formas de relatórios. Considere estas formas e a descrição de cada um delas, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta. 1. Relatórios especiais. 2. Relatórios periódicos. 3. Relatórios narrativos. 4. Relatórios de progresso. 5. Relatórios estatísticos. ( ) Informam do início à conclusão de uma atividade. ( ) São relatórios de follow-up. ( ) Referem-se a produtos prioritários. ( ) Emitidos semanal ou mensalmente. ( ) Podem ser verbais. ( ) Baseiam-se em comparações quantitativas.
Os princípios de administração da qualidade evoluiram para a filosofia da qualidade total, sendo considerados de modo sistêmico. Assinale a alternativa que apresenta a ênfase desta filosofia.
Para melhor entender a cultura organizacional, é preciso distinguir os componentes que são observáveis diretamente daqueles que requerem exame aprofundado. Assim, a cultura de qualquer grupo social, inclusive as organizações, abrange os elementos listados de 1 a 4. Em seguida, são apresentadas algumas formas ou indicadores de como se observa estes elementos da cultura. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 1. Valores. 2. Tecnologia. 3. Símbolos. 4. Artefatos. ( ) Existência de um departamento de pesquisa e desenvolvimento (P&D) na estrutura da organização. ( ) Jargões ocupacionais que refletem os problemas e as ferramentas de cada ofício. ( ) Tipos de atitudes e julgamentos compartilhados pelos integrantes da organização. ( ) Participação de novos produtos no faturamento da organização. ( ) A utilização e o arranjo físico do espaço da organização. ( ) Histórias, mitos e heróis da organização.
É importante que o administrador pondere continuamente os custos e benefícios associados aos diferentes graus de planejamento enquanto estiver lidando com mudança ou criando a mudança. Assinale a alternativa que apresenta as atitudes que precisam ser evitadas na relação do planejamento com a ação.
Assinale a alternativa que apresenta a tarefa primária da empresa para a qual os dirigentes precisam estar voltados quando da elaboração do planejamento estratégico.
Na elaboração do planejamento organizacional, a fixação de objetivos respeita uma hierarquia de objetivos nas empresas. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns exemplos de objetivos estratégicos.
Entre os recursos possíveis de utilização pelo Webjornalismo está o “QR Code”. A respeito do assunto, assinale a alternativa correta
Considerando o papel da comunicação no desenvolvimento do homem e da sociedade, assinale a alternativa correta.
Relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Fusão
2. Travelling
3. Puxar
4. Cue
A. Prolongar o tempo de revelação de um filme, buscando compensar exposição insuficiente.
B. Sinônimo de cross-fade.
C. Marca para operação de corte ou início de uma ação em cena.
D. Movimento de câmera que pode ser feito no ombro ou sobre tripés móveis.
Analise as seguintes afirmações sobre a “Teoria da Informação” e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Entre os pesquisadores chaves desse estudo estão Claude Shannon e Warren Weaver.
II. As reflexões estavam ligadas às pesquisas da engenharia de telecomunicações.
III. Esta teoria ressalta o papel dos “líderes de opinião”, no processo comunicativo.
IV. Entre os objetivos dos estudos estava o de aumentar o rendimento global do processo de transmissão de informação.
V. O “significado” das mensagens era fator crucial para definir a eficácia da transmissão da informação.
As Teorias da Comunicação se desenvolveram em diferentes lugares e diferentes períodos. São critérios e/ou aspectos que possibilitaram e/ou constituiram este desenvolvimento, EXCETO
Quanto ao trabalho das “assessorias de imprensa”, é CORRETO afirmar.
Quanto às barreiras possíveis de existir no processo comunicativo, assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco de palavras à(s) letra(s) do segundo bloco.
1. Barreiras mecânicas
2. Barreiras fisiológicas
3. Barreiras semânticas
4. Barreiras psicológicas
A. Estão relacionadas aos equipamentos, instrumentos e meios de comunicação.
B. Estão ligadas aos valores, ideias e culturas das pessoas.
C. Pode-se citar como exemplos a surdez e a gagueira.
D. Refere-se à incompatibilidade entre o repertório de emissor e do receptor.
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