Questões comentadas INPI de Matérias Diversas | 71037

#71037
Concurso: INPI
Cargo: Analista de Planejamento - Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas
Banca: CEBRASPE-CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Tipo: Certo/Errado
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difícil

(1,0)

Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3.

No ITIL v.3, a estratégia do serviço define um conjunto de processos, no qual estão inclusos o gerenciamento de portfólio de serviços e o gerenciamento financeiro de serviços de TI

Certo

Errado

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